為進一步深化“放管服”稅收改革，扎實推進2022年我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動，積極拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道，國家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局于2022年2月21日正式上線V-Tax遠程可視化辦稅平臺。該平臺是通過線上“面對面”的方式，為納稅人提供不受地域限制、不受空間阻隔的全新辦稅渠道，具有操作便捷、限時辦結(jié)、線上輔導和后臺幫辦等眾多優(yōu)點，開啟“一次不用跑”的智慧辦稅新模式。

　　非接觸式 方便安全

　　作為線上辦稅重要手段之一的V-Tax遠程可視化幫辦，成功打通了“非接觸式”辦稅的最后一公里，真正意義上實現(xiàn)了“辦稅服務(wù)咨詢熱線、電子稅務(wù)局后臺審批、V-Tax遠程幫辦后臺”的“三集中”。納稅人只需一臺手機或一部電腦就能完成涉稅（費）業(yè)務(wù)的線上咨詢、在線導辦和后臺幫辦，成功實現(xiàn)平安辦稅，也為常態(tài)化疫情防控再添保障。

　　視頻交互 溝通無阻

　　V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺的最大特色在于可以實現(xiàn)稅務(wù)人員與辦稅人員實時音視頻互動，為納稅人提供線上“一對一專屬服務(wù)”。對以往需要前往辦稅服務(wù)廳辦理的大部分業(yè)務(wù)，納稅人可通過與工作人員“面對面”視頻連線的方式，輕松實現(xiàn)在線兜底辦理。V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺既將線下涉稅（費）事項轉(zhuǎn)移至線上辦理，又最大限度地保留了實體辦稅服務(wù)廳互動性強的特點。

　　足不出戶 后臺幫辦

　　根據(jù)納稅人繳費人的辦稅需求，納稅人只需線上授權(quán)后臺幫辦業(yè)務(wù)，通過V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺提交涉稅（費）事項所需辦理資料的影像文件，后臺工作人員即可幫納稅人完成資料審核、業(yè)務(wù)辦理和稅費清繳等工作。V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺在安全通道下實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)互通，既保證了納稅人的信息安全傳輸，又能夠?qū)崿F(xiàn)納稅人足不出戶在線辦結(jié)業(yè)務(wù)，極大地節(jié)省了辦稅成本。

　　“通過V-Tax辦稅系統(tǒng)足不出戶就可以辦理好業(yè)務(wù)，我覺得非常方便?！苯眨瑥V東廣煜建設(shè)工程有限公司的李小姐在體驗V-Tax遠程可視化自助辦稅平臺成功辦理業(yè)務(wù)后不禁發(fā)出贊嘆。

　　下一步，國家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局將繼續(xù)堅持以納稅人繳費人需求為導向，著力解決納稅人在辦理涉稅（費）事項中的痛點、難點、堵點問題，不斷拓寬V-Tax業(yè)務(wù)辦理范疇，以為民服務(wù)的“初心”換納稅人繳費人的“舒心”，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。