2019年第三季度，我局共受理旅游投訴4起，其中有效投訴4起，正式受理4起，已辦結(jié)4起，辦結(jié)率100%。具體情況公示如下：
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編號 |
被投訴單位 |
受理單位 |
投訴人 |
人數(shù) |
投訴事由 |
處理結(jié)果 |
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1 |
樂昌市古佛洞天景區(qū) |
樂昌市文化廣電旅游體育局 |
朱先生 |
1 |
投訴樂昌市古佛洞天景區(qū)門票購買問題（持駕駛證無法購買門票） |
辦結(jié) |
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2 |
樂昌市古佛洞天景區(qū) |
樂昌市文化廣電旅游體育局 |
高女士 |
1 |
再次反映“樂昌市古佛巖景區(qū)臭味擾民問題” |
辦結(jié) |
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3 |
樂昌市古佛洞天景區(qū) |
樂昌市文化廣電旅游體育局 |
范先生 |
1 |
投訴樂昌市古佛洞天景區(qū)強制收取導(dǎo)游費事宜 |
辦結(jié) |
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4 |
樂昌市古佛洞天景區(qū) |
樂昌市文化廣電旅游體育局 |
朱先生 |
1 |
投訴景區(qū)對70歲以上老人仍收取門票 |
辦結(jié) |
樂昌市文化廣電旅游體育局
2019年10月18日
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