3月24日，一場(chǎng)跨越300余公里的政務(wù)服務(wù)在樂昌、中山兩地溫暖上演，樂昌市與中山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過異地協(xié)同機(jī)制，為定居中山市養(yǎng)老院的89歲老人胡女士順利完成房屋轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“便民利民”服務(wù)宗旨，創(chuàng)新實(shí)踐"不動(dòng)產(chǎn)登記跨市協(xié)辦"服務(wù)模式。

　　高齡老人賣房遇難題，兩地聯(lián)動(dòng)架起“便民橋”。胡女士因年事已高，長期居住在中山市區(qū)養(yǎng)老院，計(jì)劃出售其位于樂昌市街道小區(qū)的房產(chǎn)。根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)規(guī)定，權(quán)利人需現(xiàn)場(chǎng)簽署申請(qǐng)書并核驗(yàn)身份，但胡女士行動(dòng)不便，無法親自前往樂昌辦理手續(xù)。樂昌市不動(dòng)產(chǎn)登記中心了解情況后，第一時(shí)間與中山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)接，商請(qǐng)協(xié)助提供跨市上門服務(wù)。

　　高效協(xié)作顯擔(dān)當(dāng)，上門服務(wù)暖人心。中山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心迅速響應(yīng)，安排工作人員攜帶《不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書》等材料前往胡女士所在養(yǎng)老院，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)其完成材料簽署、身份核驗(yàn)及問詢記錄等流程。兩地中心通過政務(wù)專遞及線上政務(wù)通訊軟件實(shí)時(shí)傳輸材料，確保業(yè)務(wù)無縫銜接。胡女士家屬感慨：“本以為要來回奔波，沒想到兩地部門主動(dòng)上門，省時(shí)又省心！”  

　　深化便民服務(wù)，讓“特殊需求”不再難。此次跨市協(xié)作是樂昌、中山兩地不動(dòng)產(chǎn)登記中心落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐。近年來，兩地持續(xù)優(yōu)化“上門辦”“異地協(xié)辦”等特色服務(wù)，為老弱病殘等特殊群體開辟綠色通道，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，彰顯政務(wù)服務(wù)溫度與效率。  

　　下一步，兩地中心將進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域合作，探索更多“跨域通辦”服務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)提質(zhì)增效，助力打造粵港澳大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。